Gestión automatizada de precios con ZKONG ESL

Las ESL son pantallas de papel electrónico gestionadas desde una plataforma en la nube. La información sobre precios y productos se envía a las etiquetas a través de estaciones base instaladas en la tienda y se mantiene sincronizada con su sistema POS o ERP.

Sí. Los precios y el contenido se publican de forma centralizada y suelen actualizarse casi de inmediato, incluso en despliegues de grandes lotes.

Una amplia gama—desde etiquetas electrónicas compactas hasta pantallas de papel electrónico de 13,3″. Las opciones incluyen modelos monocromos y de cuatro colores (negro, blanco, rojo y amarillo). Las etiquetas pueden mostrar gráficos, códigos de barras y códigos QR, y son compatibles con NFC.

Normalmente, entre 7 y 10 años, según la frecuencia de actualización, el entorno y el tamaño de la etiqueta.

La plataforma ZKONG está diseñada para integrarse: más de 200 APIs abiertas, además de importaciones de archivos y fuentes de datos, por lo que se conecta con cualquier POS o ERP — SAP, Microsoft Dynamics, Odoo, NetSuite, sistemas regionales como Horizon o su propio software personalizado. Ofrecemos adaptadores listos para usar con las plataformas más habituales y desarrollamos conectores cuando no existen; una integración típica tarda días, no meses. Para los sistemas sin un adaptador disponible, el software gratuito ZKONG Middleware convierte las exportaciones programadas en CSV o Excel en una fuente de precios automatizada: una carpeta supervisada en cualquier PC con Windows, con asignación de campos, validación, reintentos y registros de auditoría. Se ejecuta localmente, no abre conexiones entrantes y solo envía datos a su plataforma ZKONG.

ZKONG utiliza gestión en la nube y protocolos seguros; algunas soluciones emplean Bluetooth 5.1 con claves de seguridad. Las actualizaciones se transmiten de forma segura desde la plataforma en la nube hasta las etiquetas.

No. Las etiquetas utilizan una conexión inalámbrica de bajo consumo para comunicarse con las estaciones base. Las estaciones base se conectan a la red de su tienda/Internet para acceder a la nube.

Cuatro elementos: las propias etiquetas, al menos una estación base (ZAP-C para tiendas en producción; aproximadamente una por cada 500–1.000 m², nosotros calculamos la cantidad necesaria), una licencia de la plataforma en la nube de ZKONG (suscripción de 12 meses desde €300 al año por tienda sin IVA) y la aplicación ZKongESL en un teléfono Android o una PDA equipada con escáner para vincular las etiquetas a los productos. Conectamos la plataforma con su ERP o POS — existen adaptadores prediseñados para los sistemas más populares.

Sí — esta es una de las principales ventajas de ZKONG. Además de la nube pública, ZKONG ofrece un despliegue en nube local / privada instalado en su propio centro de datos o alojamiento privado, para que los precios, los datos de los productos y las integraciones permanezcan bajo su control. Se presupuesta por proyecto; contacte con nosotros para obtener más información.

La tienda está destinada a clientes empresariales (B2B): durante el proceso de compra se solicitan el nombre y el número de registro de la empresa, y los precios se muestran sin IVA. Si es un consumidor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido — tenga en cuenta que los derechos legales del consumidor, incluido el derecho de desistimiento de 14 días, no se verán afectados en ningún caso en las compras realizadas por consumidores.

Sí. Realizamos envíos a cualquier lugar de la UE (tarifa plana de envío, gratis para pedidos superiores a €1,000) y al resto del mundo previa solicitud. La instalación se organiza según su ubicación: en los países bálticos, nuestro propio equipo realiza la instalación in situ; en otros lugares, formamos a su personal para que lleve a cabo una instalación autónoma guiada — las etiquetas se montan en cuestión de minutos y se vinculan mediante escaneo — u organizamos la instalación a través de un socio local de confianza bajo nuestra supervisión. Nosotros nos encargamos siempre de la configuración, la integración y el soporte de forma remota, independientemente de dónde se encuentre la tienda.

La plataforma en la nube y las aplicaciones de ZKONG son multilingües; este sitio web, los presupuestos y el soporte están disponibles en inglés y en los idiomas que aparecen en el menú.

Sí — un proyecto piloto típico abarca una tienda o un departamento: una estación base ZAP-U o ZAP-C, entre 50 y 500 etiquetas y una licencia para la plataforma en la nube, todo operativo en un par de semanas. Esas mismas etiquetas se incorporan directamente al despliegue completo.

La plataforma está gestionada por un fabricante con certificación ISO/IEC 27001:2022. El acceso a la API utiliza HTTPS con autenticación basada en tokens, la mensajería de la plataforma utiliza MQTT sobre TLS y los datos almacenados en la nube están cifrados. El control de acceso basado en roles y las listas blancas de IP opcionales limitan quién puede acceder al sistema.

Sí. Las etiquetas y las estaciones base se comunican mediante un enlace de radio de bajo consumo cifrado con AES-128, y cada etiqueta dispone de su propia clave única. El tráfico de implementación de Bluetooth 5.1 está cifrado, y NFC utiliza autenticación bidireccional.

Nada visible — las etiquetas de papel electrónico siguen mostrando su último contenido sin conexión y vuelven a actualizarse cuando se restablece el enlace. Las etiquetas se comunican con la estación base en un intervalo configurable (15–60 segundos).

ZKONG publica periódicamente actualizaciones de firmware y de la plataforma — de media cada dos meses. En la implementación en la nube, se crean instantáneas de las bases de datos cada dos horas y de los discos completos a diario; en una implementación local, las copias de seguridad se ejecutan conforme a sus propias políticas y dentro de su propia infraestructura.

Sí. Puede diseñar contenido promocional en el editor de la nube y programarlo para momentos o campañas específicos.