Sist oppdatert: 25. august 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan SIA Amber Cloud («vi», «oss») behandler personopplysninger når du bruker dette nettstedet og nettbutikken (elektroniskascenuzimes.lv), og når du bestiller produktene og tjenestene våre. Vi behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og latvisk lovgivning.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er SIA Amber Cloud, organisasjonsnr. 40203544341, mva-nr. LV40203546908, Ieroču 14, Rīga, LV-1013, Latvia, e-post info@elektroniskascenuzimes.lv, telefon +371 286 862 84.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor
- Bestillinger og fakturering — firmanavn, mva-nummer, kontaktperson, faktura- og leveringsadresse, e-post, telefonnummer, bestilte produkter samt betalings- og leveringsopplysninger. Formål: oppfyllelse av avtalen, fakturering, regnskapsføring og skatteforpliktelser (rettslig grunnlag: avtale, rettslig forpliktelse).
- Validering av mva-nummer — mva-numre som oppgis ved betaling, kontrolleres mot EU-kommisjonens VIES-tjeneste for å sikre korrekt mva-behandling. Valideringsresultatet og konsultasjonsnummeret lagres sammen med bestillingen (rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse).
- Kundekonto — hvis du oppretter en konto: innloggingsopplysninger, ordrehistorikk og lagrede adresser. Formål: å tilby kontoen (rettslig grunnlag: avtale).
- Henvendelser — navn, e-post og melding sendt via kontaktskjemaet eller e-post. Formål: å besvare henvendelsen din og utarbeide tilbud (rettslig grunnlag: berettiget interesse / tiltak før avtaleinngåelse).
- Tekniske data — IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, språkpreferanse og informasjonskapsler som er nødvendige for at nettbutikken skal fungere (handlekurv, betaling, språk, sikkerhet). Formål: drift og sikring av nettstedet (rettslig grunnlag: berettiget interesse).
3. Informasjonskapsler
Nettstedet bruker informasjonskapsler som er nødvendige for driften: handlekurv- og betalingsøkt, språkvalg, sikkerhet og innlogging. Vi bruker ikke informasjonskapsler til annonsering eller profilering. Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleseren din; enkelte butikkfunksjoner vil da kanskje ikke fungere.
4. Mottakere og databehandlere
Vi deler personopplysninger bare når det er nødvendig, og kun med leverandører som er bundet av databehandleravtaler:
- Hosting og nettstedinfrastruktur (server plassert i EU, Tyskland).
- Utsending av ordrebekreftelser, fakturaer og korrespondanse via e-post (Zoho Mail, datasenter i EU).
- Innsending av kontaktskjema (Formspree).
- Transportører, for levering av bestillingen din.
- Regnskapsførere, banker og skattemyndigheter, i den grad loven krever det.
- EU-kommisjonens VIES-tjeneste, for validering av mva-nummer.
Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger overføres ikke utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet med mindre leverandøren garanterer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå (f.eks. EUs standard personvernbestemmelser).
5. Lagringstid
Bestillings- og faktureringsopplysninger oppbevares i perioden som kreves i henhold til latvisk regnskaps- og skattelovgivning (vanligvis 5 år etter utgangen av regnskapsåret). Kontoopplysninger oppbevares så lenge kontoen eksisterer. Henvendelser oppbevares i opptil 2 år. Tekniske logger oppbevares i opptil 12 måneder.
6. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting og sletting av personopplysningene dine, til å begrense eller protestere mot behandlingen, til dataportabilitet og til å trekke tilbake samtykket når behandlingen er basert på samtykke. For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på info@elektroniskascenuzimes.lv. Du har også rett til å klage til det latviske datatilsynet (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv).
7. Sikkerhet
Nettstedet leveres over HTTPS; tilgangen til bestillingsopplysninger er begrenset til autorisert personale; betalinger skjer via bankoverføring, så vi behandler ikke kortopplysninger på dette nettstedet.
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Den gjeldende versjonen publiseres alltid på denne siden med datoen for siste oppdatering.